Privatlivspolitik

Dataansvarlig og politikkens omfang

Dataansvarlig for behandlingen af personoplysninger på denne hjemmeside er factizon, Havnegade 14, 9900 Frederikshavn, Danmark. Du kan kontakte os på e-mail [email protected] eller på telefon +45 98 42 17 30. Politikken omfatter de sider, der er offentliggjort under factizon.dk, og de henvendelser, vi modtager via dem.

Cookies

Der lagres kun det, siderne behøver for at fungere. Der indgår ingen annoncenetværk, ingen sporing på tværs af hjemmesider og ingen profiler af besøgende, og intet om dit besøg videregives til markedsføring.

Din browser viser, hvilke oplysninger hjemmesiden har efterladt, lader dig fjerne dem og kan afvise nye. Blokerer du de oplysninger, siderne har brug for, virker nogle af hjemmesidens funktioner måske ikke længere efter hensigten.

Hvor længe vi opbevarer oplysninger

Oplysningerne opbevares i den periode, formålet kræver. Når formålet er bortfaldet, og ingen lovpligt står i vejen, sletter vi oplysningerne eller opbevarer dem i en form, der ikke længere gør det muligt at identificere nogen.

Serverlogs opbevares af vores hostingudbyder i kort tid og slettes derefter automatisk. Korrespondance gemmer vi, mens sagen er åben, og i rimelig tid derefter, hvis du skulle vende tilbage med det samme spørgsmål.

Hvorfor vi behandler oplysninger

Behandlingen sker af hensyn til driften og sikkerheden af factizon.dk, håndteringen af de henvendelser, du sender os, udarbejdelsen af tilbud og opfyldelsen af forpligtelser, der følger af en aftale eller af loven.

Fra sag til sag hviler behandlingen på dit samtykke, en aftale med dig eller forberedelsen af den, en pligt, vi er underlagt, eller vores berettigede interesse i en hjemmeside, der er sikker og fungerer. Mangler de kontaktoplysninger, vi beder om, er det ikke sikkert, at vi kan svare.

Oplysninger, vi indsamler

Når du åbner en side, registrerer vores hostingudbyder tekniske oplysninger som din IP-adresse, den ønskede side, dato og klokkeslæt, browsertype og den side, du kom fra. Disse serverlogs hjælper os med at holde hjemmesiden sikker og slettes efter kort tid.

Når du sender os en besked, gemmer vi det, du giver os, for eksempel dit navn, adressen til vores svar, et telefonnummer, hvis du tilføjer et, og selve teksten, så længe den sag, du har skrevet om, er under behandling.

Tredjeparter og overførsler

Vi sælger ikke personoplysninger. De deles kun med de leverandører, der hoster hjemmesiden og håndterer vores e-mail, og som handler efter vores instrukser i henhold til en databehandleraftale, samt med myndigheder, når loven forpligter os til det.

Har en leverandør servere eller supportmedarbejdere i udlandet, kan oplysninger forlade det land, hvor vi er etableret. Vi samarbejder kun med leverandører, der forpligter sig til det beskyttelsesniveau, som gældende lovgivning kræver ved sådanne overførsler.

Dine rettigheder

Efter databeskyttelsesforordningen har du ret til indsigt i de personoplysninger, vi har om dig, ret til at få dem berigtiget eller slettet, ret til at få behandlingen begrænset, ret til at gøre indsigelse mod behandling, der bygger på legitime interesser, og ret til at modtage dine oplysninger i et overførbart format. Et samtykke kan til enhver tid trækkes tilbage.

Enhver af disse rettigheder kan du gøre brug af med en besked til [email protected] eller et brev til vores postadresse. Så oplysninger ikke ender hos en forkert modtager, kan vi bede dig dokumentere, hvem du er, og du får svar inden for lovens frist.

Mener du, at vi behandler dine oplysninger i strid med reglerne, kan du ud over at benytte andre retsmidler klage til Datatilsynet.

Datasikkerhed

Passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger beskytter de oplysninger, vi opbevarer, mod uautoriseret adgang, ændring og hændeligt tab. Når browseren tillader det, overføres det, du sender via hjemmesiden, i krypteret form.

Hvor grundigt vi end beskytter oplysningerne, indebærer afsendelse over åbne netværk altid en vis risiko, og vi kan ikke love fuld sikkerhed. I vores virksomhed er det kun de personer, der håndterer din henvendelse, der kan se dine beskeder.

Ændringer af denne politik

Vi kan opdatere denne politik, når hjemmesiden, vores ydelser eller lovkravene ændrer sig. Det er den version, der er offentliggjort på denne side med datoen ovenfor, der gælder for dit besøg.

Teksten på denne side erstatter tidligere versioner, og der udsendes ingen særskilt meddelelse, når den ændres. Påvirker en ændring behandling, der er baseret på dit samtykke, indhenter vi et nyt samtykke, inden ændringen tages i brug.